Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen der Firma Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH, mit Sitz an der Via al Lago 1A, 6614 Brissago, CH
Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen www.akzentz.ch, dem Online Shop von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH, Via al Lago 1A, CH-6614 Brissago und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH, Alexandra McCarthy, Geschäftsführerin, Via al Lago 1A, CH-6614 Brissago.
Informationen auf dieser Webseite
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.akzentz.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Preise
Die Preisangaben von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH.
Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (>Impressum) Anzeige zu machen.
Rücksendungen an Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH angegebene Rücksendeadresse im (>Impressum) zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (>Impressum) oder Brief (>Impressum) innerhalb der Frist an Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH angegebene Rücksendeadresse im (>Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.
Gewährleistung
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH sind.
Haftung
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
Datenschutz
Bitte beachten Sie den Link >Datenschutz mit den aktuellen Informationen.
Weitere Bestimmungen
Akzéntz Nagelkosmetik Produkte GmbH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Akzéntz ist eine geschützte Marke mit Hauptsitz in Richmond, Canada. Der Name sowie die Produkte von Akzéntz dürfen nicht für fremde Zwecke verwendet werden. Allerdings darf der Kunde das Akzéntz Logo sowie offizielles Bildmateriel von Akzéntz zum Werben verwenden, wenn er mit den Produkten arbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Bildmaterial benötigen.
Bestellungen, die gegen Vorkasse getätigt wurden, sind innerhalb 14 Tage zu bezahlen, die Kontoinformationen finden Sie in der Bestellbestätigungsmail. Stammkunden können die Ware gegen Rechnung beziehen, die Ware ist innerhalb 14 Tage nach Erhalt zu bezahlen. Bei nicht eingehaltener Zahlungsfrist behalten wir uns vor, Zahlungserinnerungen zu versenden. Nach zwei erfolglosen Zahlungserinnerungen übergeben wir das Dossier an ein Inkassobüro, die dafür aufkommenden Zusatzkosten sind vom Kunden zu leisten.
Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen geliefert. Der Transport wird durch die Schweizerische Post durchgeführt und reist in der Verantwortung des Kunden. Nicht frankierte Retouren werden nicht angenommen. Vermissen Sie eine erwartete Lieferung, kontaktieren Sie uns - wir werden eine Nachforschung bei der Post anstellen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die aufgeführten Preise verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird separat auf der Rechnung automatisch ausgerechnet und ausgewiesen, und der Kunde hat den TOTALBETRAG INKL. MWST zu bezahlen.
Haben Sie ein Produkt aus Versehen falsch bestellt und möchten es zurück schicken, gehen die Portokosten für die Retournierung sowie das erneute Senden von unserer Seite aus zu Lasten des Kunden (CHF 10.-). Ein falsch bestelltes Produkt wird von uns nur zurück genommen, wenn es absolut ungeöffnet ist.
Die Versandkosten betragen pauschal CHF 10.- innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Bei Kleinbestellungen, welche von der Höhe her in einen Umschlag passen, der eine Höhe von 2cm nicht überschreitet, verrechnen wir Ihnen keine Versandkosten . Bei einer Vorkasse Bestellung teilen wir Ihnen die reduzierten Portokosten resp. den neu zu bezahlenden Gesamtbetrag in einer separaten E-Mail mit. Bestellungen ab CHF 300.- erfolgen Versandkostenfrei. Kunden, welche den VIP-Status besitzen (Kunden, welche mehrmals bei Akzéntz bestellt haben und zuverlässig bezahlt haben), haben Anspruch auf die Option "Lieferung gegen Rechnung". Die Rechnung ist innerhalb 15 Tage ab Kaufdatum zu bezahlen. Akzéntz Schweiz behält sich das Recht vor, den VIP-Status herabzusetzen, wenn der fristgerechte Zahlungstermin mehrmals versäumt wurde. Das heisst, der Kunde kann somit die Ware wieder nur gegen Vorkasse oder Paypal beziehen. Gelieferte Ware wird nicht zurück genommen, und es besteht kein Anspruch auf die Rückvergütung bereits bezahlter Artikel. $
Kuponcodes und Rabattaktionen: Wir behalten uns vor, auf bereits reduzierte Artikel oder Artikel im Sonderangebot keine zusätzlichen Prozente zu vergeben, auch wenn der Shop den Rabatt bei Eingabe eines Gutscheincodes automatisch abzieht. Dies ist aus systemtechnischen Gründen nicht anders möglich, und wir müssen den Gutscheincode bei diesen Produkten nachträglich entfernen. Möchten Sie ein Produkt beziehen welches bereits reduziert ist, und haben einen Gutscheincode, dann wählen Sie bitte die Zahlungsweise Vorkasse oder Rechnung, damit wir den Preis zuerst anpassen können. Bei Vorkasse werden Sie über den aktualisierten Preis informiert. Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder Paypal behalten wir uns vor, den Betrag zurück zu erstatten, wenn der Kunde die Preisdifferenz nicht bezahlen möchte. Bei Startersets gilt ebenfalls, dass keine zusätzlichen bereits reduzierten Artikel nochmals 10% erhalten.
Preis- und Sortimentänderungen bleiben vorbehalten. Startersets sowie alle Produkte, welche geöffnet wurden, können nicht mehr umgetauscht resp. zurück genommen werden. Der Käufer akzeptiert mit diesen AGBs, dass er einen verbindlichen Kauf eingeht und die Ware zu bezahlen hat.
Bei Fragen wenden Sie sich an info at akzentz.ch
Nutzungsrecht für Akzéntz Produkte:
Es ist untersagt, Produkte von Akzéntz für eigene Schulungszwecke zu missbrauchen oder weiter zu verkaufen, sowie die Marke oder Produkte von Akzéntz für jegliche Formen von Marketing und Werbezwecken zu nutzen, es sei denn, die Person ist eine von Akzéntz Schweiz autorisierte Kursleiterin. Für Schulungsstätten in eigenem Namen oder für Fremdmarken ist es untersagt, Akzéntz Produkte in jeglicher Form auf sämtlichen Kanälen zu publizieren. Dazu zählt auch das Publizieren von Fotos, auf welchen mit Akzéntz Produkten gearbeitet wurde, und diese als Werbemittel genutzt werden. Akzéntz Schweiz hat das alleinige Verkaufs- und Nutzungsrecht für die gesamte Schweiz.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Brissago/Lugano, TI, CH.